Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos guarda oryx, para qué los usa y qué derechos tenés. La aplicamos de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Responsable: launa, con domicilio en Sarandí, Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

1. Qué datos guardamos

• Datos de tu cuenta: tu email, la contraseña (guardada cifrada, nadie la puede leer) y el nombre con el que querés que te saludemos.
• Datos de tu negocio: nombre, dirección, teléfono y la configuración que elijas.
• Lo que cargás al usar el sistema: clientes (nombre, teléfono, dirección), vehículos (patente, marca, modelo, kilometraje y otros datos), trabajos, presupuestos, cobros, proveedores y gastos.
• Datos técnicos mínimos: los necesarios para mantener tu sesión abierta y para la seguridad del sistema (por ejemplo, registros de acceso).

2. Los datos de tus clientes

Cuando cargás datos de tus clientes, tu negocio es el responsable de esos datos y oryx los trata solo por cuenta tuya, para que puedas usar el sistema. No los usamos para otra cosa, no los vendemos, no les escribimos a tus clientes y no se los mostramos a otros negocios.

Los mensajes de WhatsApp (presupuestos, avisos de “ya está listo”, recordatorios) los mandás vos desde tu propio WhatsApp: oryx solo prepara el texto.

3. Para qué los usamos

• Para que el sistema funcione: guardar y mostrarte tu información.
• Para mandarte emails de la cuenta (confirmar el registro, recuperar la contraseña) y avisos importantes del servicio.
• Para dar soporte cuando nos lo pidas y para mejorar el sistema. Si miramos datos para resolver un problema, es solo con ese fin.

No vendemos ni alquilamos datos personales y no los usamos para publicidad.

4. Dónde se guardan y quién nos ayuda

Para funcionar usamos proveedores de tecnología que guardan o procesan datos por cuenta nuestra:

• Supabase: base de datos y cuentas de usuario. Servidores en Estados Unidos.
• Vercel: aloja la página y la aplicación. Servidores en Estados Unidos.
• Open-Meteo: el clima de la pantalla de Inicio. Solo recibe la localidad de tu negocio, no datos de personas.

Al estar en el exterior, hay una transferencia internacional de datos. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas y que se comprometen a usar los datos solo para prestarnos el servicio.

5. Seguridad

• La conexión está cifrada (https).
• Cada negocio solo puede ver su propia información: la base de datos lo controla en cada consulta.
• Dentro de tu negocio, cada persona ve lo que le permite su rol (por ejemplo, un mecánico no ve la plata).

Ningún sistema es 100 % invulnerable. Si detectamos un problema de seguridad que afecte tus datos, te avisamos.

6. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta activa. Si das de baja la cuenta, guardamos la información 30 días y después la borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

8. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, escribiéndonos por WhatsApp al 11 5995-8378. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para corregir o borrar). Si sos cliente de un negocio que usa oryx, podés pedirle eso directamente al negocio, y nosotros lo ayudamos a cumplir.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicamos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisamos. Ver también los términos de uso.

10. Contacto

Para consultas sobre tus datos o esta política, escribinos por WhatsApp al 11 5995-8378.